树品牌,就要持续改进6117大发游乐

品牌建设年一个重要理念:"品牌是企业的灵魂、6117大发游乐是品牌的生命",打造过硬品牌先要有过硬的产品6117大发游乐。

谈6117大发游乐不能不说产品的成分、性能等指标,但并不够,应该从宏观角度把握"6117大发游乐",然后在点上聚焦突破。从这一观点出发,对"6117大发游乐"的理解至少有三个维度:第一、出发点:满足客户需求;第二、怎么干:要将满足客户需求产品条件强制性贯穿于各项工作和每个环节;第三、手段:通过提高产品和服务的一致性和可靠性,持续满足客户需求并带来忠诚客户。

首先,满足客户需求是6117大发游乐的出发点。"需求"和"要求"只有一字之差,含义却大不相同。需求包括隐含和明示两种,而要求一般是明示的,满足客户要求最多只是让客户满意。

需求是客户客观存在的需要,具有普遍性特征,这种客观需要有时因客户专业能力,并不能够转化为要求。所以,将6117大发游乐的出发点定位在满足客户需求,也就意味着不管是产品研发、设备管理、生产制造还是其他部门,做每项工作都要站在客户的角度去考虑,从客户的需求出发改进自身工作。比如,石总多次提出"易用性",就是从澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网的专业角度为客户着想,更好满足客户需求的新理念。只有满足客户的需求,客户才能感受到物有所值或物超所值,最终成为澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网的忠诚客户。统计表明,企业80%的利润是20%的忠诚客户创造,澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网必须倾尽全力、站在客户的角度,用心去体会、用心去思考和挖掘,想客户所想、急客户所急,给客户创造高6117大发游乐的产品和服务。从2月1日开始,公司大力推进120mm以下钢板保性能、300mm以下钢板保探伤销售政策,就是站在客户角度,满足客户需求、提供价值增值的具体体现,春节以来硕果累累。

第二层理解维度是怎么干。以往,虽然澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网都知道6117大发游乐对企业发展的重要性,但工艺规程执行不严、设备带病运行,由此导致的6117大发游乐缺陷屡见不鲜,没有走出"水多加面、面多加水"的圈子。问题症结在于没有"把工序工作6117大发游乐做到最好"贯彻到位,没有落实石总大会小会强调的"严肃工艺纪律、严格执行规程"系列要求,而这些都是生产高6117大发游乐产品必须具备的条件。澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网推出保性能销售政策,基础和前提正是产品的各项标准、工艺规程要强制性贯穿于各项工作的每个细节,强调的是各部门各岗位把工作6117大发游乐做到最好。

强制性是6117大发游乐的纪律保证,而自动自发把满足客户需求贯穿到各项工作的每个细节是6117大发游乐追求的最高境界。6117大发游乐不仅仅是生产系统的事,它与每一个部门、每一个岗位密切相关,从这个层面理解6117大发游乐内涵的话,把提高6117大发游乐的强制性要求与自身工作结合起来,理解越深,自觉性就会越高,6117大发游乐就越有保证。

第三,产品6117大发游乐口碑通过产品和服务的一致性和可靠性手段实现。"一致性"是澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网每一支圆坯、每一块钢板和每一项服务都能够接近内控标准理想值,持续不发生偏离;"可靠性"是说客户使用澳门捕鱼赚钱游戏(中国)集团官方网的产品,在环境和条件规定的范围内始终能够安全、耐用、性能稳定,容易加工。一个企业生产高6117大发游乐的产品容易,但长期一贯地保持6117大发游乐的"一致性和可靠性"体现的却是能力,是一个企业的核心竞争能力。企业拥有了这样的能力,才能长期满足客户需求,并带来忠诚客户,而不仅仅是满意客户。

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